无法查看论文进度

　　无法查看论文进度。我是第一作者，也是通过我的账号在physica E 上发了一篇文章，但是我看不到任何论文的追踪信息，只有我的导师（通讯作者）才看的到，这是正常的么？一般第一作者和通讯作者不都可以看到么？大家有遇到过同样情况么，求助求助。


===有问必答===

向期刊的客服询问么。真是枯了。导师说投那么多期刊从来没遇到过这种情况。


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对呀，我就是用我在EVISE刚注册的账号投的文章，也是用这个账号去看的，就是看不到，没有任何信息


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第一次听说这种事情，自己注册居然还看不到


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请问这个期刊在editor手上一般会多久？我看进度一直是with editor ，已经14天了